巴比松庄园的总机晚上仍由前台兼管；至于蓝海国际大酒店，电话服务是一个单独的部门，但还是属于前厅部管理。电话服务有一个很明确的目标，那就是为客人或雇员提供通话服务。另外，电话通信系统还可以为客人提供留言、叫醒、收发传真等服务。在有些住宿企业随着客人要求的不断增加，房间内还设有与笔记本电脑的调制解调器配套的接入系统。大多数住宿企业的电话服务都是自动的。许多酒店和旅馆的客人可以直接拨打本地或长途电话，话费由电脑计费系统直接计算并自动计入客人账户。对于个人的电话叫醒服务，在一些大城市主要的酒店已不再有接线员提供，而是由电脑来完成。
(二)客房管理
    客房是住宿企业最基本的设施，各种类型的住宿企业规定了其客房的布局与标识设计。
    速8酒店作为经济型酒店，客房的面积在18平方米，每个房间有一个卫生间，成对单人床，一台彩电，两张圈椅，一个带镜梳妆台兼写字台，卫生间比较紧凑，不设浴缸，只有淋浴设施，房内装有互联网端口、国内国际直拨电话。
   

   巴比松庄园的客房品种最多有六种，从标准双人间副高级客房、会所复式套房等。豪华复式套房，房内设施齐全，设计完关，融入自然，安逸之居，跃层式结构上下两层的独立空间，体验楼中楼的乐趣，会客、休息互不打扰，独立阳台采足自然光，亲近山水，一览山园林木清风画面。标准间全部采用原木构筑，房间面积达22平方米，爬山虎装饰外墙，窗外眺望，蓝天碧水，白天鹅尽收眼底。两种客房在面积上有大小分别，在设施上各取所需，庄园以多种客房品种突出其个性。