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被使用者接受的企业营销才有价值
Post by rhtimes, 2015-7-27, Views: 这一例子恰好说明公用设施和设置一定要被使用者接受才有价值。
虽然城市标识系统的设计选择不至于全民公决,但是尊重使用者的情感是十分必要的。美国可口可乐公司在20世纪60~70年代曾经改造过可口可乐的企业营销商标形象,原意是在经济大萧条之后来一个改头换面,不想原来与之患难的消费者拒绝接受这一新形象,销售量大减。
不得已,可口可乐公司又恢复了原有的商标来笼络即将离弃的消费者。在后来若干次的商标改造中,可口可乐公司都很谨慎,始终不放弃最早标识中的“欢乐”主题──飞动的飘带这一传统元素性的符号来打动人心。
这个实例更能说明公用性或公众性越强的标识,越要考虑使用者的认同程度。
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Tags: 企业营销
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