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酒店业网站设计技术落后,忽视了网络营销基础工作

Post by rhtimes, 2017-11-25, Views:

(五)酒店业网站设计技术落后,忽视了网络营销基础工作
    有许多酒店制作了几个网页,就等着客户上门了,很少做网络营销的基础工作。有的网站营销目标不明确,属于纯静态页面制作,主页一般都是几幅图片和千篇一律的文字介绍,几幅图片也不外乎是酒店VI设计的外观、大堂、客房和餐厅的照片,而且网页更新速度慢,无法实现实时更新。这些和酒店提供的《宣传单》《服务指南》上的一模二样,对访问者没有吸引力,访问者访问第一次后就不想再次访问。
(六)网上支付、安全认证都是制约我国酒店网络营销的瓶颈
    目前网上支付用户最关注的依然是安全问题,超过一半以上的消费者希望可以更有保障地进行安全支付。大部分网民对网上支付的安全性存在担忧,对其普及的前景也缺乏信心。犯罪分子常常通过电子邮件、木马、病毒等方式侵人电子系统盗取消费者的个人安全信息,造成网络支付的安全隐患,影响了酒店客人网上交易的积极性。

三、酒店业开展网络营销的策略
(一)加强网络营销意识
    酒店建立网站或开展网络订房并不意味着酒店网络营销工作的终结,而这恰恰才是整个网络营销过程的开始。从我国酒店业看,很多酒店还没有上网或建立自己的网站,个别酒店加入了订房中心的预订系统或制作了几个网页,就等着客户上门了,很少去做网络营销的基础工作,这是没有网络营销意识的表现。酒店要在网络上展现自己的风采就必须体现自己有别于他人的特色,需不断地变化自己的主页,和传统营销一样,要不断地在网上尽显其特色来吸引客人。
 

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