掌握哪些能形成竞争力的企业营销要素？

       在行业中，行业结构由五种力量构成。它假设行业的自身结构和供需双方，都对该行业的发展以及该行业潜在的获利能力有着巨大的影响；行业中的替代者和新的进入者的威胁同样也影响着合适的企业营销战略选择。这些因素相互作用从而促进行业的发展，保持竞争的平衡并且影响着潜在的利润。

       非常重要的是认识到行业结构不是一个静止不变的结果。任何时候结构都会发生不大不小的变化。某些行业的结果正在改变，有的正在与其他行业相融合。因此，确定行业，首先对结构分析是非常重要的。就航空企业而言，与之有关的行业可以说成是“舒适的空中旅行”，还是“假日旅游”？后者表示行业包括了旅游和住宿。由于许多竞争都围绕提供怎样的假日旅游服务，这指航空企业与旅游、运输和其它相关部门组成联盟或联网共同提供服务，因此用“假日旅游”来界定这个行业要适合一些。例如，在中国家用电器市场上，这个市场的领导者海尔公司的管理企业营销战略要素包括：分销系统、按消费者进行细分以及后援服务。

       许多企业都希望产品的销售能有一个合适的价格，从而获得满意的投资报酬率。然而，实际情况是许多企业都做不到这一点。这是因为，现在的市场真正掌握在消费者的手中。我们经常争论，认为消费者是制定所有企业营销战略的核心，但并不总是这样。许多竞争因素会限制这一点。行业分析正是要找到那些阻碍企业满足市场需求的因素，通过主导和管理这些因素使企业获得竞争优势。

       各种结构要素均会对这些竞争力量产生影响。在任何行业当中，都会有一小部分要素时相互关联的。利用这个模型进行行业结构分析，可以将整个行业作为一个整体来评估其竞争定位的强弱，进而影响整个行业里的每一个竞争者。

       事实上，企业可以通过企业营销战略来打打破力量均衡，从而进一步加强本企业的定位。另外，企业营销战略家们也可以通过给企业重新定位来充分发挥企业对抗竞争者的能力。更进一步的方式使积极掌握那些能形成竞争力的要素，在竞争者还未来得及做出反应之前，通过选择合适的企业营销战略达到一个新的竞争平衡。