那么一种商品或一个品牌究竟可以给消费者带来多大的利益呢？这是个很有意思的问题，产品或服务本身能给消费者提供很多好处，加之品牌策划，会带给消费者更大的利益，因为品牌策划对产品销售过程有利。
而我们的任务便是发现能给消费者带来最大影响的利益。首先，我们在提供的产品或服务中寻找；其次，在消费者考虑的其他品牌中寻找。
 

我们对30秒的电视商业广告了解的一点是：广告在成功地制作出来时，我们可以完全让观众亲身体验这一商品的优点。
这里不是讲“展示”（不同于20世纪50年代），而是将“体验”，也许是对商品的体验，也许是对其价值的体验。
本书作者结识了一位名为“香水皇后”的朋友，她是一位很有创造力的广告制片人，他不仅推进广告业的发展，而且对品牌及其概念的发展也起了不小的作用。
他曾对客户说：“每一个香水广告都能给消费者带来长期的利益。我们难以做到的是采用另一种说法——‘喷洒我们提供的香水，你梦中的白马王子便会即刻出现在你眼前。’”